智能客服管理工具 - 提高客服效率的利器
强大的功能,简洁的体验
支持二级分类体系,轻松组织和分类您的客服资料,快速定位所需内容。
管理问题和答案,支持添加表情、图片、视频,让回复更生动专业。
强大的搜索功能,支持按标题和内容搜索,一键找到所需资料。
数据自动同步到云端,支持多设备访问,保证数据安全不丢失。
智能窗口吸附功能,自动跟随目标窗口,让您的操作更加便捷。
丰富的自定义选项,可设置吸附软件、快捷键、界面主题等。
清晰的 MVC 分层设计
View 层负责界面展示,Controller 层处理业务逻辑,Model 层管理数据持久化
现代化技术,稳健可靠
现代化编程语言
Qt 官方 Python 绑定
轻量级嵌入式数据库
安全加密库
支持多平台,随时随地使用
适用于 macOS 10.15 及以上系统
适用于 Android 8.0 及以上系统
简单几步,轻松上手
双击运行客服宝客户端,首次使用请输入用户名和密码进行注册登录。
在左侧分类树中右键点击,选择"新建分类",可以创建一级和二级分类。
选择分类后,点击"新增资料"按钮,输入标题和内容,支持添加表情、图片和视频。
双击资料即可自动复制到剪贴板,并粘贴到目标窗口发送给客户。
点击底部吸附按钮,窗口会自动跟随微信等聊天窗口移动。
解答您可能遇到的问题
在左侧分类树区域右键点击,选择"新建分类"。选择分类后,点击工具栏的"新增资料"按钮即可添加新的客服资料。
使用底部搜索框输入关键词,可以快速搜索标题和内容中的匹配项。支持实时搜索,输入即搜。
是的,所有数据都会自动保存到本地数据库。登录后数据会自动同步到云端,支持多设备访问。
点击底部工具栏的吸附按钮,客服宝窗口会自动检测并吸附到微信等聊天窗口,方便快速切换发送。
点击右上角设置按钮,在个性化设置中可以选择不同的标题栏颜色主题,打造专属风格。
支持,客服宝可以在多个显示器上正常显示和使用,窗口吸附功能也支持跨屏幕操作。
有任何问题或建议,欢迎随时联系
787248529@qq.com
周一至周五 9:00-18:00
787248529@qq.com